سابقہ ​​ایف بی آئی یرغمال مذاکرات کار کرس ووس سے 7 مذاکرات کے نکات

ایف بی آئی کے یرغمال بنائے جانے والے سابق مذاکرات کار کرس ووس کے مذاکرات کے اصولوں کو استعمال کرتے ہوئے اپنی گفت و شنید کی مہارت کو بلند کریں ، جو موثر تعاون کے ارد گرد ہیں۔

سیکشن پر جائیں

• کرس ووس کون ہے؟
• کرس ووس سے مذاکرات کے 7 اصول
• کاروبار کے بارے میں مزید معلومات حاصل کرنا چاہتے ہیں؟
• کرس ووس کے ماسٹرکلاس کے بارے میں مزید معلومات حاصل کریں

ایف بی آئی کی سابقہ ​​یرغمالی مذاکرات کار کرس ووس آپ کو مواصلات کی مہارت اور حکمت عملی سکھاتا ہے جس کی مدد سے آپ ہر روز اپنی مطلوبہ حد سے زیادہ چیزیں حاصل کرسکتے ہیں۔

i استعمال کیے بغیر پہلے شخص میں کیسے لکھیں۔

گفت و شنید کی حکمت عملی ، تنازعات کے حل ، اور عام مواصلات کی مہارتوں کو سیکھنا ایک اچھ .ے فرد بننے کا ایک اہم حصہ ہے جو کام کی جگہ اور کہیں اور مؤثر طریقے سے اپنے لئے وکالت کرسکتا ہے۔ آپ کی گفت و شنید کی مہارت کا احترام کرنا اور موثر مذاکرات کار بننا آپ کے میدان سے قطع نظر ضروری ہے۔

اصولی گفت و شنید کا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ اپنی دلچسپی میں مبتلا نظر آنے والی چیزوں کے لئے کُل بحث کرنا چاہتے ہیں۔ اس کے برعکس ، مذاکرات کا فن دوسروں کے ساتھ مشترکہ بنیاد ڈھونڈنے ، مراعات دینے ، اور جذباتی ذہانت اور حکمت عملی ہمدردی کا مظاہرہ کرنے پر منحصر ہے۔

مذاکرات کی حکمت عملی اور تنازعات کے حل کے ماہر ماہروں میں سے ایک سابق ایف بی آئی ایجنٹ اور یرغمالی مذاکرات کار کرس ووس ہیں۔ اگرچہ ووس کا اعلی مفادات کے مذاکرات میں ایف بی آئی کی قیادت کے طور پر تجربہ کاروباری دنیا میں تنخواہ سے متعلق مذاکرات جیسی کسی چیز سے بہت دور ہوسکتا ہے ، لیکن اس نے جو مذاکرات کے اصول تیار کیے ہیں وہ آپ کو ایک مسابقتی کنارے فراہم کرنے کے لئے تیار کیے گئے ہیں چاہے آپ خود کو اعلی تنخواہ پر بحث کرتے ہو۔ یا بین الاقوامی بحران کو ختم کرنے کی کوشش کرنا۔

کرس ووس کون ہے؟

کرسٹوفر ووس آرٹ ، سائنس اور مذاکرات کے عمل پر ایک سرکردہ اتھارٹی ہے۔ فیڈرل بیورو آف انویسٹی گیشن کے ساتھ اپنے 24 سال کے تجربے کے دوران them ان میں سے بیشتر بیورو کے بین الاقوامی اغوا کے مذاکرات کار کی حیثیت سے گذارے — کرس دنیا کے خطرناک مجرموں کے ساتھ کچھ انتہائی دباؤ والے حالات میں تصور کیا گیا تھا۔

کرس نے ایف بی آئی کے پٹسبرگ فیلڈ آفس میں سوات آفیسر کی حیثیت سے اپنے وفاقی قانون نافذ کرنے والے کیریئر کا آغاز کیا۔ بیورو کی اشرافیہ کو یرغمال بنائے جانے والی مذاکراتی ٹیم میں شامل ہونے کا عزم ، اس نے خود کشی کی روک تھام کے ایک ہاٹ لائن میں ایک رضاکار کی حیثیت سے پانچ ماہ گزارے اور ان لوگوں کے ساتھ قائل کرنے کے ان اختیارات کا اعزاز بخشا جن کو بعض اوقات لفظی طور پر بھی بات کرنی پڑتی تھی۔ کرس نیو یارک میں تعینات ایف بی آئی کے یرغمال بنائے جانے والے مذاکرات کاروں کی صفوں میں شامل ہوئے ، بالآخر بحران کے مذاکرات کار اور نیو یارک سٹی جوائنٹ ٹیررازم ٹاسک فورس کا اہم کھلاڑی بن گئے۔ وہاں سے ، کرس کی توجہ دائرہ کار میں بین الاقوامی ہوگئی۔

جنوری کی رقم نشانی کی تاریخیں۔

2008 میں ، کرس نجی شعبے میں منتقل ہو گیا ، اس نے بلیک سوان گروپ کی بنیاد رکھی۔ بلیک سوان گروپ کے بانی اور سی ای او کی حیثیت سے ، وہ اپنے علم اور تجربے سے مالیت کرتے ہیں تاکہ کاروباروں اور افراد کو اپنے طور پر انتہائی موثر مذاکرات کار بننے کے لئے تربیت دی جاسکے۔ یہ فرم کاروباری عملدار ، سرکاری ملازمین ، اور دیگر اہم افراد کو بااختیار بناتا ہے کہ وہ اوزاروں کا ایک اہم مجموعہ رکھتے ہیں جو انہیں اپنے لئے موثر انداز میں گفت و شنید کرنے کے اہل بناتے ہیں۔ کرس نے ساؤتھ کیلیفورنیا یونیورسٹی کے مارشل اسکول آف بزنس اور جارج ٹاؤن یونیورسٹی کے میکڈونف اسکول آف بزنس دونوں میں بزنس مذاکرات کے ایک منسلک پروفیسر کی حیثیت سے بھی اپنا علم کلاس روم میں لیا ہے۔

کرس ووس سے مذاکرات کے 7 اصول

بات چیت کو ایک طویل عرصے سے صفر کے کھیل کے طور پر دیکھا جاتا تھا۔ مقصد یہ تھا کہ زیادہ سے زیادہ باہمی تعل ofق سے دور ہوجائیں۔ لیکن ہمیشہ اپنے مخالف کی قیمت پر۔ آپ کا ہم منصب آپ کا دشمن تھا ، اور بات چیت ایک جنگ تھی۔ بہت سارے لوگ جو اپنے آپ کو مذاکرات کاروں کا منہ توڑ سمجھتے ہیں وہ اب بھی میز پر موجود اپنے ہم منصبوں کی طرف اشارہ کرتے ہیں ، لیکن بات چیت کرنے کا ایک بہت ہی محفوظ طریقہ ہے۔ خیال کو یہ سمجھنا ہے کہ صورتحال مخالف ہے اور دسترخوان سے تعلق رکھنے والا شخص در حقیقت آپ کا مذاکرات کرنے والا ساتھی ہے۔ ایک ایسا پارٹنر ہے جس کے ساتھ باہمی فائدہ مند نتائج کے تعاقب میں اس کے خلاف نہیں بلکہ کام کیا جانا ہے۔ مختصر یہ کہ مؤثر مذاکرات باہمی تعاون کے ساتھ ہیں۔

1. دوسرا رخ دکھائیں کہ آپ نیک نیتی سے بات چیت کر رہے ہیں . خیال یہ ظاہر کرنا ہے کہ آپ یہاں سے دوسری طرف دھوکہ دینے یا ان کا استحصال کرنے کے لئے نہیں ہیں — بعض اوقات توہین آمیزی اہم ثابت ہوسکتی ہے۔
2. دوسری طرف چلانے والی بات میں حقیقی دلچسپی رکھیں . ان کے اہداف ، محرکات ، خواہشات اور خوف کو سمجھنے سے آپ مذاکرات کو موثر انداز میں تشریف لے سکتے ہیں۔ آپ کے مذاکرات کرنے والے ساتھی کے ساتھ ایک مستند تعلق دونوں فریقوں کے لئے بہترین نتائج کا باعث بنے گا۔
3. جذبات کو دھیان میں رکھیں . مذاکرات کار یہ خیال کرتے تھے کہ عمل سے جذبات کو ختم کرنا انتہائی منطقی (یعنی بہترین) نتیجہ پیدا کرے گا۔ لیکن اب ہم جو اعصابی تحقیق کے ذریعہ سمجھتے ہیں وہ یہ ہے کہ لوگوں کے جذبات کو اس عمل سے خارج کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے۔ نہ ہی ایسا کرنا مطلوب ہے۔ حقیقت میں ، جذبات کو دبانے سے - خاص طور پر منفی جذبات the عمل کو نقصان پہنچائیں گے۔
4. تاکتیکی ہمدردی کے استعمال کے ذریعے اعتماد پر مبنی اثر و رسوخ قائم کریں . اپنے ہم منصب کے جذبات کو اپیل کرتے ہوئے ، آپس میں مبتلا ، باہمی افہام و تفہیم ، اثر و رسوخ اور — بالآخر — سودے بنا سکتے ہیں۔
5. منفی جذبات کو غیر فعال کرنے کے لئے کام کریں . خوف ، شبہ ، غصہ ، جارحیت اور عدم اعتماد مذاکرات میں رکاوٹ بنے گا۔ اعصابی نقطہ نظر سے ، اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ کو امیگدالا ، دماغ کے اس حصے میں سرگرمی کو ناکارہ بنانے کے لئے کام کرنا چاہئے جو ان جذبات کو رکھتا ہے۔ جسمانی زبان کے ل Watch دیکھیں جو منفی جذبات کی نشاندہی کرتی ہے ، اور ، جب آپ اسے محسوس کرتے ہیں تو ، تاکتیکی ہمدردی کے استعمال پر دوبارہ توجہ مرکوز کریں۔
6. مثبت جذبات کو بڑھانے کا مقصد . لوگ دراصل ذہین ہوتے ہیں جب وہ مثبت ذہن میں ہوتے ہیں۔ اعتماد ، سکون ، اور آہستہ آہستہ آپ کو اپنے مقاصد کو پورا کرنے میں مدد ملے گی۔ اس سے آپ کو یہ فائدہ پہنچے گا کہ وہ پورے خیال کو ترک کردیں کہ وہ پاگل ہیں۔ جانتے ہو کہ دوسری طرف عقلی ، محرکات ، اور اپنی خواہش کے حصول کے لئے کچھ مضبوط جذبات رکھتے ہیں though حالانکہ ان کے مقاصد آپ کے مقابلہ میں متضاد ہوسکتے ہیں۔
7. کالے ہنسوں پر نگاہ رکھیں . بات چیت کا ایک اور اہم عنصر سیاہ ہنسوں کا وجود ہے۔ ان معلومات کے بظاہر معصومیت کے ٹکڑے جو ایک بار انکشاف ہونے کے بعد ، مذاکرات کے پورے عمل کو بدل سکتے ہیں۔ اس کا تصور کریں: آپ فروش ہیں ، اور آپ کسی کمپنی میں ایگزیکٹوز کے پاس دسترخوان پر بیٹھے ہوئے ہیں جو آپ کو اپنے سامان اور خدمات کی بروقت ادائیگی اور وقت پر ادائیگی کرنے میں ناکام رہا ہے۔ جب آپ استری کی ادائیگی کے شیڈول کے لئے دبائیں گے تو ، آپ کے علم سے کہ کمپنی نے گذشتہ سہ ماہی میں ریکارڈ منافع posted یعنی آپ کا کالا ہنس posted آپ کی پوزیشن کو بے حد ترقی دے سکتا ہے۔ جب تاخیر سے ہر شخص کو معلوم ہوجائے کہ کاروبار عروج پر ہے تو دیر سے ادائیگیوں کا دفاع کرنا بہت مشکل ہے۔

ایک اچھے مذاکرات کار ہونا صرف اوپری ہاتھ کے لئے لڑنے اور اپنے نچلے حصے پر بحث کرنے کے بارے میں نہیں ہے۔ کامیاب گفت و شنید اپنے نقطہ نظر کو حساب کتاب اور پرسکون انداز میں پیش کرنے کے بارے میں ہے ، احتیاط سے کیلیبریٹڈ سوالات اور اکثر اوقات آپ کے مذاکرات کرنے والے ساتھی کو قابو کا ایک برم دے کر۔ اگرچہ آپ کبھی بھی بینک ڈکیتی یرغمال بنائے جانے والے مذاکرات کے بیچ اپنے آپ کو ایف بی آئی کے ایجنٹ کے طور پر نہیں ڈھونڈ سکتے ہیں ، لیکن اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ اپنے منتخب کردہ کیریئر کو آگے بڑھانے کے لئے کرس ووس کے بنیادی اصولوں اور بات چیت کی تکنیک کا اطلاق نہیں کرسکتے ہیں - چاہے آپ انٹرویو لے رہے ہوں۔ ایک نئی نوکری یا تنخواہ میں اضافے کے لئے بات چیت کرنا۔ کلیدی مقصد یہ ہے کہ ممکنہ حد تک بہترین ڈیل کو تیار کرنے کے لئے تجسس ، احترام ، ہمدردی ، اثر و رسوخ ، مثبتیت اور آپس میں تعاون کریں۔

ماسٹرکلاس

آپ کے لئے تجویز کردہ

آن لائن کلاس جو دنیا کے سب سے بڑے دماغوں کے ذریعہ پڑھائی جاتی ہیں۔ اپنے زمرے میں اپنے علم میں اضافہ کریں۔

کہانی کیسے شروع کی جائے۔

مذاکرات کا فن سکھاتا ہے

فیشن برانڈ بنانے کی تعلیم دیتا ہے

تحقیقاتی صحافت کا درس دیتا ہے

آئینے کے بغیر کیمرا کیسے کام کرتا ہے۔

فیشن ڈیزائن سکھاتا ہے

کاروبار کے بارے میں مزید معلومات حاصل کرنا چاہتے ہیں؟

کاروباری تجربہ کاروں کے ذریعہ سکھائے گئے ویڈیو اسباق تک خصوصی رسائی حاصل کرنے کے لئے ماسٹرکلاس سالانہ رکنیت حاصل کریں ، بشمول کرس ووس ، سارہ بلیکلی ، باب ایگر ، ہاورڈ سکلٹز ، انا ونٹور ، اور بہت کچھ۔