ایک کامیاب کمپنی کی قیادت کرنا فائدہ مند اور چیلنجنگ دونوں ہے۔ کمپنی اور اس کے کلائنٹس کی کامیابی کو آگے بڑھانے سے لے کر اس کی ثقافت کی تعمیر اور اسے برقرار رکھنے تک، ملازمین کی بامعنی مصروفیت اور سیکھنے اور ترقی کے مواقع فراہم کرنے تک بہت سارے کام کرنے ہیں۔ لیکن جب سے کورونا وائرس نے معمول کے معمولات اور طرز زندگی کو جھٹکے سے روک دیا ہے - اور اب کیسے اور کہاں کاروبار کیا جاتا ہے اور غیر متوقع مستقبل کے لیے - لیڈر کے کردار میں نمایاں طور پر توسیع ہوئی ہے۔ مختصر میں، یہ بہت زیادہ لچک کی ضرورت ہے.
میری خصوصی سٹافنگ فرم زیادہ تر خواتین پر مشتمل ہے۔ چونکہ ہم ہمیشہ سے ایک ورچوئل کمپنی رہے ہیں، اس لیے گھر سے کام کرنے کے تصور نے ہمارے کاروبار کرنے کے طریقے کو متاثر نہیں کیا۔ لیکن اپنے ملازمین اور ریلیشن شپ مینیجرز کے ساتھ گھنٹوں بات چیت کرنے کے بعد، میں نے محسوس کیا ہے کہ ان کے لیے چیزیں بہت بدل چکی ہیں۔ خاص طور پر جو مائیں ہیں ان کو ہر طرف سے نچوڑا جا رہا ہے۔ بہت سے بچے عملی طور پر گھر سے سیکھ رہے ہیں، اور زیادہ شراکت دار گھر پر کام کر رہے ہیں۔ فیملی یونٹ کو ایک نئے شیڈول اور مزید پیچیدہ چیلنجوں کے ساتھ الٹا کر دیا گیا ہے۔
لیڈر کو کیا کرنا چاہیے؟ میں ان چار اقدامات کو وبائی امراض اور اس سے آگے کمپنیوں اور ملازمین کی رہنمائی کے لیے ضروری سمجھتا ہوں۔
سنو۔ مضبوط رہنما ہمدرد رہنما بھی ہوتے ہیں جو سمجھتے ہیں کہ ان کے ملازمین کیا گزر رہے ہیں اور ان کے انتہائی انسانی خدشات کو سنتے ہیں۔ شدید تناؤ اور غیر یقینی صورتحال کے وقت، لوگ اکثر خوف محسوس کرتے ہیں اور انہیں سننے کی ضرورت ہے۔ فیصلے کے بغیر سننے کی صلاحیت کو فروغ دینا اور مشورہ کے ساتھ ٹھیک کرنے کی کوشش نہ کرنا لیڈروں کے لیے اتنا ہی اہم ہے جتنا کہ انفرادی تعلقات میں ہے۔ اور اس بات کا اشتراک کرکے کمزور ہونا کہ آپ کبھی کبھی چیلنجنگ جذبات محسوس کرتے ہیں آپ کی ٹیم کو بھی اپنی کمزوری کا اظہار کرنے کی ترغیب دے سکتے ہیں۔
حل تلاش کرنے میں مدد کریں۔ غور کریں کہ آپ اپنے ملازمین کے لیے مشکل وقت کو تھوڑا آسان بنانے میں کس طرح مدد کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، آپ مزید لچکدار کام کے اوقات، اضافی وقت کی چھٹی یا بہتر سیکھنے کے مواقع تک رسائی فراہم کر سکتے ہیں جو آپ کی ٹیم کے اراکین کو اپنے کیریئر کو آگے بڑھانے میں مدد کرتے ہیں۔
بہبود کی حوصلہ افزائی کریں۔ یہ دکھائیں کہ آپ کی کمپنی اپنے تمام ملازمین کا خیال رکھتی ہے جس میں اضافی رابطے ہیں، جیسے کہ ایک ترقی اور مثبت ہفتہ وار میٹنگ فراہم کرنا۔ ہم نے اپنی ٹیم کو ایک ورچوئل مائنڈفلننس گائیڈ پیش کیا تاکہ ان کو مرکز بننے میں مدد ملے۔ ہم اپنے ہفتہ وار ویڈیو پر مبنی ٹاؤن ہالز میں لوگوں اور محکموں کو اوپر اور اس سے آگے جانے کے لیے آوازیں بھی دیتے ہیں، اور ہم میٹنگوں کو کم از کم پانچ منٹ پہلے کھول دیتے ہیں تاکہ لوگ کال سے پہلے سماجی ہو سکیں۔ مزید برآں، ہم ماہانہ بنیادوں پر ویڈیو کالز پر ایک ساتھ اپنی جیت کا جشن مناتے ہیں۔ ملازمین کی فلاح و بہبود کا براہ راست اثر پڑتا ہے کہ وہ کس طرح کام کرتے ہیں اور کام میں کس طرح مشغول رہتے ہیں، لہذا انہیں کافی نیند لینے اور باقاعدگی سے ورزش کرنے کی ترغیب دینا ان کی مجموعی صحت میں معاون ثابت ہو سکتا ہے۔
مثال کے طور پر رہنمائی کریں۔ کام پر آپ کے طرز عمل، آپ کے مواصلات کا انداز، اور آپ جیت اور ناکامیوں کو کیسے ہینڈل کرتے ہیں سب کمپنی کی ثقافت کو متاثر کرتے ہیں۔ آپ اس ثقافت کو تخلیق نہیں کر سکتے جس کا آپ کے ملازمین تجربہ کرتے ہیں۔ اگر آپ مخصوص اقدار کی عکاسی کرنا چاہتے ہیں تو ان اقدار کو اپنے اعمال میں ظاہر کریں۔ TrainingPros کی ثقافت کام کی زندگی میں توازن رکھنے اور کمیونٹی میں خدمت کرنے کی حوصلہ افزائی کرتی ہے۔ میں بات کو یقینی بناتا ہوں اور خاص طور پر اپنی مقامی کمیونٹی کی ضروریات سے واقف ہوں اور جہاں میں بہترین خدمت کر سکتا ہوں۔
اچھے وقت کے دوران صحیح انتظامی اور انتظامی فیصلے کرنا کافی مشکل ہوتا ہے - اور یہ عالمی وبائی امراض کے درمیان اور بھی مشکل ہے۔ ہم سب اس میں ایک ساتھ ہیں، لہذا حوصلہ شکنی نہ کریں۔ جب ہم ایک روشن مستقبل کی طرف بڑھ رہے ہیں تو سرنگ کے آخر میں اپنی نظریں روشنی پر رکھنا یاد رکھیں۔
