اس مضمون میں، ہم آپ کو کچھ دیں گے۔ سوشل میڈیا آپ کے چھوٹے کاروبار کے لیے مارکیٹنگ کی تجاویز۔ ہم آپ کے سوشل میڈیا پیغامات کی نگرانی، آپ کی براہ راست مارکیٹنگ کو ٹریک کرنے، پروڈکٹ کے بارے میں دلچسپ حقائق کو اجاگر کرنے، آپ کے حریفوں کی نگرانی، اور مواد کی تخلیق شامل کریں گے۔
اپنے DMs کی نگرانی کریں۔
زیادہ تر کمپنیاں اور کاروبار براہ راست پیغامات اور براہ راست مارکیٹنگ کے لیے سوشل میڈیا کا استعمال کرتے ہیں۔ تقریباً 90% صارفین سوشل میڈیا کا استعمال کرتے ہوئے تمام زمروں میں کاروبار سے رابطہ کرتے ہیں۔ سوشل میڈیا پر براہ راست پیغامات کی نگرانی کرتے ہوئے یہ دیکھنے کے لیے کہ لوگ کیا کہہ رہے ہیں اور سوچ رہے ہیں، اس عمل کو سوشل سننے کا نام دیا جاتا ہے۔ ایسے پروگرام یا ایپس ہیں جنہیں آپ اپنے براہ راست پیغامات کی نگرانی اور پیمائش کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ وہ کلیدی الفاظ، بات چیت کی نگرانی کریں گے، اثر انداز کرنے والوں، ممکنہ گاہکوں کی پیروی کریں گے، اور آن برانڈ مہمات میں تعاون کریں گے۔
ایک پروگرام، Hootsuite اور Hootsuite Insights، آپ کو متعدد سلسلے ترتیب دینے دیتا ہے تاکہ آپ ایک ساتھ کئی سائٹس کی نگرانی کر سکیں۔ آپ کو ان سب کی نگرانی کے لیے کئی مختلف سائٹس پر جانے کی ضرورت نہیں ہے۔ یہ آپ کو رجحانات، نمونوں اور مارکیٹنگ پر سوشل میڈیا پوسٹس کے بارے میں بصیرت فراہم کرے گا۔ AdView نام کا ایک اور پروگرام فیس بک اور انسٹاگرام پر پیغامات کی نگرانی کے لیے ترتیب دیا گیا ہے۔ ریویو ٹریکر آپ کو 50 سے زیادہ سائٹس کے جائزوں کی نگرانی کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ ان پروگراموں کو استعمال کرنے کے فوائد یہ ہیں کہ آپ صارفین کے لیے اپنی مارکیٹنگ کو بہتر بنا سکتے ہیں، برانڈ کی آگاہی بڑھا سکتے ہیں، اور مسائل کو زیادہ تیزی سے حل کر سکتے ہیں۔
براہ راست مارکیٹنگ سے باخبر رہنا
جب آپ کا کاروبار کسی نئے پروڈکٹ یا سروس کو فروغ دینے کے لیے براہ راست مارکیٹنگ مہم کا استعمال کرتا ہے، تو نتائج کو ٹریک کرنے سے آپ کو طریقوں کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے۔ کیا آپ نتائج کی پیمائش کرتے ہوئے کوئی پروموشن، ای میل مہم، یا گوگل اشتہارات چلا رہے ہیں، اور کیا آپ کو معلوم ہوگا کہ کیا کام کرتا ہے اور کیا نہیں؟ فیصلہ کریں کہ آپ کس تک پہنچنا چاہتے ہیں اور براہ راست مارکیٹنگ مہم کا مقصد کیا ہے۔ اگر آپ مارکیٹنگ کا خط بھیج رہے ہیں، تو آپ مختلف مارکیٹ گروپس کو پیشکش کے ساتھ سورس کوڈ شامل کرکے نتیجہ کو ٹریک کرسکتے ہیں۔ ممکنہ گاہک آپ کی ویب سائٹ پر کسی خاص پروموشن یا رعایت کے لیے سورس کوڈ درج کر سکتے ہیں۔
ویب سائٹ پر براہ راست مارکیٹنگ مہم کی ای میلز کو ٹریک کرنے کے دوسرے طریقے QR کوڈز ہیں جو اسکین کیے گئے ہیں، پیشکش کے لیے مخصوص URLs دینا، اور جب آپ کے پاس ٹول فری نمبر ہو تو فون نمبرز کے لیے کال ٹریکنگ کا استعمال۔ آپ کی براہ راست میل مہم کو ایک طاقتور کال ٹو ایکشن دینا چاہیے، تاکہ گاہک کو کال کرنے یا آپ کے پروڈکٹ یا سروس کے بارے میں مزید جاننے کے لیے آپ کی ویب سائٹ پر جانے کی وجہ پیدا کی جا سکے۔
اپنی پروڈکٹ کے بارے میں دلچسپ حقائق کو نمایاں کریں۔
اگر آپ اپنے پروڈکٹ یا سروس کے بارے میں کچھ دلچسپ یا پرلطف حقائق تلاش کر سکتے ہیں، تو یہ آپ کی مارکیٹنگ کی کامیابی کو بڑھا سکتا ہے۔ ریستوراں کے لیے، آپ کسی خاص ڈش یا الکوحل والے مشروب کو پیش کر سکتے ہیں۔ بوربن ڈسٹلر میں کچھ دلچسپ حقائق شامل ہوسکتے ہیں کہ یہ کیسے بنایا جاتا ہے۔ مثال کے طور پر، بوربن کو کانگریس نے امریکہ کی اصل روح قرار دیا تھا۔ 1964 . یہ 51 فیصد مکئی کے ساتھ بنایا جاتا ہے، جس کی عمر بلوط کے بیرل میں ہوتی ہے، 125 پروف پر محفوظ کی جاتی ہے، اور 80 پروف یا اس سے زیادہ پر بوتل میں بند کیا جاتا ہے۔ ان حقائق کو سوشل میڈیا یا آپ کی ویب سائٹ پر اشتہارات یا خصوصی پروموشن میں استعمال کیا جا سکتا ہے۔ آپ کے پروڈکٹ کی اچھی تصاویر تفریحی حقائق کو بڑھاتی ہیں جنہیں آپ اس کی تشہیر کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
اپنے حریفوں کی نگرانی کریں اور اصل مارکیٹنگ کے منصوبے تیار کریں۔
سوشل میڈیا پر کاروباروں یا حریفوں کی نگرانی کریں تاکہ یہ جان سکیں کہ وہ اشتہارات اور مارکیٹنگ کے لیے کیا کر رہے ہیں۔ ان سے سیکھیں لیکن اپنی مصنوعات اور خدمات کے لیے اصل اشتہارات اور مواد کے ساتھ آئیں۔ یہ آپ کو بھیڑ سے الگ کر دے گا۔ اپنے برانڈ کو اپنے مقابلے سے مختلف بنانے کے لیے اس طرح بنائیں۔ سوشل میڈیا پر صارفین کو معلومات دے کر یا کسی مسئلے کو جلدی حل کر کے جواب دیں۔ صارفین کسٹمر سروس ایجنٹوں کی تعریف کرتے ہیں جو پیدا ہونے والے مسائل کو حل کرتے ہیں اور انہیں نظر انداز نہیں کرتے ہیں۔
جب منفی جائزے یا تبصرے پیدا ہوتے ہیں، تو یہ ضروری ہے کہ مسئلہ کو درست کرنے یا حل کرنے کی کوشش کی جائے۔ کسٹمر آپ کی کوششوں کی تعریف کرے گا اور جانتا ہے کہ آپ نے کوشش کی ہے۔ یہ مستقبل کے کاروبار کے لیے بہتر تعلقات کی راہ ہموار کرتا ہے۔
ایسا مواد بنائیں جو آپ کے صارفین کو مشغول کرے۔
ایسے بلاگز اور مضامین بنائیں جو آپ کے صارفین کی دلچسپی رکھتے ہوں اور انہیں اپنی ویب سائٹ پر واپس آتے رہیں۔ اگر آپ کھانے کی مصنوعات فروخت کرتے ہیں، تو آپ کے پاس پروڈکٹ کو استعمال کرنے کے طریقہ کے بارے میں ترکیبوں والا بلاگ ہوسکتا ہے۔ ڈاکٹر کے دفتر میں مضامین ہوسکتے ہیں کہ وہ مریضوں کے لیے بعض بیماریوں کا علاج کیسے کرتے ہیں۔ آپ کی فراہم کردہ معلومات مفید اور معلوماتی ہونی چاہیے۔ تصاویر اور ویڈیوز مواد کی دیگر اہم اقسام ہیں۔ ہو سکتا ہے کہ آپ اپنی مصنوعات یا خدمات کے بارے میں ایک پیشہ ورانہ ویڈیو بنانا چاہیں اور انہیں کیسے استعمال کیا جاتا ہے یا عملے کے ساتھ اپنے دفتر یا ریستوراں کا دورہ کرنا چاہیں۔ بہت سے لوگ خرچ کرتے ہیں۔ ایک منٹ سے بھی کم کسی اور چیز پر جانے سے پہلے ایک کام پر، لہذا آپ انہیں اس وقت میں شامل کرنا چاہتے ہیں۔
یہ چھوٹے کاروباروں کے لیے سوشل مارکیٹنگ کے کچھ نکات ہیں۔ کچھ دوسرے خیالات ہیں گاہک کی تعریفیں، انٹرنیٹ اشتہارات، خبرنامے، بلاگز، پروموشنل پیشکشیں، اور فون یا آن لائن رابطہ۔
