ہم سب کے پاس اپنی منزلیں ہوتی ہیں — وہ لوگ، جگہیں اور چیزیں جن پر ہم اعتماد کرتے ہیں کہ ہمیں وہ چیز فراہم کریں جس کی ہمیں ضرورت ہے، جب ہم چاہتے ہیں یا اس کی ضرورت ہے۔ چاہے وہ کام پر کام کرنے والا ساتھی ہو، مقامی ڈیلی کا کھانا ہو یا کوئی پیشہ ور خدمت گار جو غیر معمولی کام کرتا ہے، لگتا ہے کہ ان کے پاس ایک خاص چٹنی ہے جو آپ کو مزید چیزوں کے لیے واپس جانے دیتی ہے۔
اس قسم کی وشوسنییتا اور مستقل مزاجی کی فراہمی آسان لگ سکتی ہے، لیکن اکثر یہ علم، مہارت اور تجربے کا امتزاج ہوتا ہے جو وقت کے ساتھ ساتھ ترقی کرتا ہے اور اس پر عمل درآمد ہوتا ہے۔ اچھی خبر: جانے والے پیشہ ور افراد اسی طرح کے طریقوں میں مشغول ہوتے ہیں اور کچھ ایسی خوبیوں کا اشتراک کرتے ہیں جنہیں آپ خود ایک بننے کے لیے پیدا کر سکتے ہیں۔ ان کی کامیابی کے چھ راز یہ ہیں۔
زیادہ تر مختصر کہانیاں کتنی لمبی ہوتی ہیں۔
سروس سب سے پہلے کلائنٹ یا گاہک کے بارے میں سوچنا — اور کیا چیز ان کے تجربے کو ممکن حد تک ہموار، آسان اور مثبت بنائے گی جبکہ وہ معیار کا نتیجہ فراہم کرے گا جس کی وہ تلاش کر رہے ہیں — جانے والے شخص کی ذہنیت کا ایک اہم جز ہے۔ کسی اور کے مقصد کی خدمت کرنے سے وہ جو کچھ حاصل کر سکتا ہے اس پر توجہ مرکوز کرتا ہے اور اس کے بجائے، وہ جو کچھ دے سکتا ہے اس پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔ اور وہ جانتے ہیں کہ، بالآخر، وہ جس پر کام کر رہے ہیں وہ ان کے بارے میں نہیں ہے۔
حل. جن لوگوں کی مصنوعات یا خدمات کی مانگ ہے وہ ماضی کے مسائل کو دیکھتے ہیں۔ اگر وہ پہلے ہی نہیں جانتے کہ کسی چیز کو کیسے حل کرنا ہے یا ان کے پاس کسی سوال کا جواب ہے، تو وہ اکثر حل فراہم کرنے یا ان لوگوں یا معلومات سے رابطہ قائم کرنے میں مدد کرنے کا راستہ تلاش کریں گے جو ایسا کر سکتے ہیں۔
ٹیم سوچیں۔ جانے والے لوگ جانتے ہیں کہ ٹیم کے بغیر بہت کم ہوتا ہے۔ وہ ٹیم میں ہر کسی کے کردار اور شراکت کا احترام کرتے ہیں، اعتماد کرتے ہیں کہ وہ ساتھی پیشہ ور افراد کے ساتھ کام کر رہے ہیں اور ایک ساتھ مل کر بہترین ممکنہ نتیجہ حاصل کرنے میں دلچسپی رکھتے ہیں۔ یہاں تک کہ سولو پرینیورز یا ماہرین جو اکیلے کام کرنے کا رجحان رکھتے ہیں ان کے ارد گرد کسی نہ کسی طرح سے تعاون ہوتا ہے — یا وہ کسی کلائنٹ کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں اور تعمیری آراء کے لیے جوابدہ ہوتے ہیں۔
احترام. ایک ہی وقت میں، وہ اپنی اپنی گلی میں رہتے ہیں. وہ جانتے ہیں کہ ان کی مہارت کیا ہے اور کیا نہیں۔ وہ کسی پروجیکٹ یا کام کو بہتر بنانے کے بارے میں تجاویز پیش کر سکتے ہیں، لیکن وہ ٹیم کے کسی اور رکن کا کام کرنے کی کوشش نہیں کرتے۔
موسیقی میں ایجاد کیا ہے؟
لچک تبدیلی کی ضرورت ہے، گاہک اپنا ذہن بدلتے ہیں اور منصوبے بدل جاتے ہیں۔ اس تفہیم کے ساتھ، لوگ ذاتی طور پر چیزوں کو نہیں لیتے ہیں اور ضرورت کے مطابق نئی معلومات کے مطابق نہیں ہوتے ہیں۔ وہ مناسب حدود کو سمجھتے اور بناتے ہیں، لیکن شاذ و نادر ہی وہ اسے لینے یا چھوڑنے کا رویہ پیش کرتے ہیں۔
وجدان علم اور مہارت کے علاوہ جو وہ اپنے پیشے میں تیار کرتے ہیں، وہاں جانے والے لوگ اپنی بصیرت کو استعمال کرنے کا طریقہ سیکھتے ہیں۔ اکثر انہیں صرف اس بات کا احساس ہوتا ہے کہ ایک خاص قسم کا تجربہ کیسے بنایا جائے، اور وہ اس بات کا اندازہ بھی لگا سکتے ہیں کہ کوئی کلائنٹ کیا چاہتا ہے اور پوچھے جانے سے پہلے یہ کر سکتا ہے۔ وہ کسی کلائنٹ کی تفصیل کو اچھی طرح سن کر اس کے وژن کو بھی دیکھ سکتے ہیں، اور وہ ان اندرونی نکات پر بھروسہ کرتے ہیں جو یہ تجویز کرتے ہیں کہ وژن کو عملی جامہ پہنانے کے لیے کسی خیال کے ساتھ کس سمت جانا ہے۔
آج صارفین کے پاس متعدد اختیارات ہیں جب یہ انتخاب کرنے کی بات آتی ہے کہ وہ پروڈکٹ یا سروس فراہم کرنے کے لیے کس پر بھروسہ کریں گے۔ مطلوبہ پیشہ ور افراد کی مہارتوں اور خصلتوں کو فروغ دینے سے، آپ کو معلوم ہو سکتا ہے کہ آپ بھی ایک کے طور پر جانے جاتے ہیں۔
کرسٹن کوئرک ایک تبدیلی کا کوچ ہے جو پیشہ ور افراد اور روحانی متلاشیوں کو یہ دریافت کرنے میں مدد کرتا ہے کہ خود کو بہتر طور پر جاننے، خود سے زیادہ پیار کرنے اور دل سے شیئر کرنے کا کیا مطلب ہے۔ کرسٹن میزبانی کرتا ہے۔ اب ہونا اور کرنا پوڈ کاسٹ اور بلاگ، اور وہ زندگی، انسانوں، جانوروں اور فطرت کے ساتھ مزید گہرائی سے جڑنے کے طریقے تلاش کرنے کے بارے میں پرجوش ہے۔
