بزنس ڈیل پر گفت و شنید کرنے کا طریقہ: 6 مذاکرات کی حکمت عملی

6 کلیدی بزنس مذاکرات کی حکمت عملی

کاروباری لین دین میں جانے سے پہلے ، آپ کو مذاکرات کی کچھ قابل اعتماد مہارتیں تیار کرنے کی ضرورت ہوگی۔ اکثر ، جب فروخت کی قیمت ، تنخواہ کی بات چیت ، یا رئیل اسٹیٹ ڈیل پر تبادلہ خیال کرتے ہو تو ، آپ کو پہلی پیش کش کا سامنا کرنا پڑے گا جو بس قابل قبول نہیں ہے۔ اگر آپ مضبوط گفت و شنید کے عمل کا پابند ہیں ، اگرچہ ، آپ شرائط کو میٹھا کرنے اور اپنی لائن لائن کا خیال رکھنے میں کامیاب ہوسکتے ہیں۔ اپنی حقیقی زندگی کے کاروباری تعاملات میں مذاکرات کے ان چھ موثر تدابیر پر غور کریں:

1. جیت کی صورتحال کی طرف کام کریں . کامیاب گفت و شنید میں ، دونوں فریق سودے بازی کی میز کو یہ محسوس کرتے ہوئے چھوڑ جاتے ہیں کہ انہیں کامیابی مل گئی ہے۔ اس لحاظ سے ، موثر مذاکرات کار اپنے کام کو مسئلے کو حل کرنے کے طور پر دیکھتے ہیں۔ اپنے آپ سے پوچھیں: میں کیا چاہتا ہوں اور میرا بات چیت کرنے والا ساتھی کیا چاہتا ہے کہ ابھی ہم دونوں میں سے کوئی نہیں ہے؟ اس کے بعد ، ایک معاہدے کی تجویز کریں جو دونوں فریقوں کی ضروریات کو پورا کرے اور اس سے بہتر نتیجہ برآمد ہو۔
2. مذاکرات کو ہائ بال یا لو بال کی پیش کش سے کھولیں . اگر آپ خریدار ہیں اور آپ جانتے ہیں کہ آپ کیا ادا کرنے کو تیار ہیں تو ، آپ آدھی رقم پیش کرکے شروع کرسکتے ہیں۔ یہاں تک کہ اگر آپ جانتے ہو کہ بیچنے والا آپ کی پیش کش کو کبھی قبول نہیں کرے گا ، آپ نے مزید گفت و شنید کے لئے ایک حوالہ نقطہ قائم کیا ہے۔ اس مذاکرات کی تدبیر سے اس سے کم قیمت مل سکتی ہے اگر آپ شروع کرنے کے لئے زیادہ معقول پیش کش کرتے۔ اگر آپ بیچنے والے ہیں تو وہی حربہ کھڑا ہے: فروخت کی قیمت کے ساتھ اس کی قیادت کریں جو آپ قبول کرنے کے لre اس سے کہیں زیادہ قیمت رکھتے ہیں۔
3. اپنی پیش کش کے لئے میعاد ختم ہونے کی تاریخ طے کریں . اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ نے کوئی معقول پیش کش کی ہے تو ، اپنے گفت و شنید کے ساتھی کو اسے قبول کرنے یا چلنے کے لئے ایک آخری تاریخ دیں۔ آگاہ رہیں کہ یہاں تک کہ اگر آپ پیشکش کو 'لے لو یا چھوڑ دیں' کے طور پر پیش کرتے ہو تو ، دوسرا شخص پھر بھی جوابی کاؤنٹر لے کر واپس آسکتا ہے۔ بہر حال ، میعاد ختم ہونے کی تاریخ کا تعین دوسری طرف کو سنجیدہ ہونے پر مجبور کرتا ہے۔ اس وجہ سے ، یہ مذاکرات کے لئے ایک مؤثر حکمت عملی ہے ، اور ہنر مند مذاکرات کار مذاکرات کے مختلف مراحل میں اسے استعمال کرتے ہیں۔
4. یہ ظاہر کرنے کے لئے کہ آپ توجہ دے رہے ہیں اس کے لئے آئینہ کاری کا استعمال کریں . پیشہ ورانہ مذاکرات کی تربیت اکثر آئینہ دار کے اصول پر مرکوز ہوتی ہے۔ عکس بندی کرنا آپ کے گفت و شنید کرنے والے ساتھی کے استعمال کردہ کلیدی الفاظ کی تکرار ہے۔ تکنیک خاص طور پر مؤثر ثابت ہوسکتی ہے جب آپ ایسے الفاظ دہران رہے ہیں جو آپ کے ہم منصب نے ابھی ابھی کہے ہیں۔ آئینہ دار ہونے سے دوسرے فریق کو یہ معلوم ہونے دیتا ہے کہ آپ جو کچھ کہہ رہے ہیں اس پر آپ توجہ دے رہے ہیں ، اور اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ آپ ان کے خیالات کو قریب سے غور و فکر کرتے ہیں۔
5. باڈی لینگویج کے ساتھ سراگ بھیجیں . ایک اور لطیف لیکن مؤثر گفت و شنید کی حکمت عملی میں سے ایک یہ ہے کہ جب کوئی پیش کش آپ کو پسند نہیں آتی ہے تو وہ جسمانی طور پر منفی جسمانی زبان کا مظاہرہ کرنا ہے۔ مثال کے طور پر ، اگر آپ کو کم بال کی قیمت کی پیش کش کی گئی ہے تو ، آپ خود کو نمایاں طور پر پلٹ جانے کی اجازت دے سکتے ہیں۔ یہ جھپک آپ کے رد عمل کو کسی بھی صوتی ردعمل سے کہیں زیادہ وزنی سطح پر بات چیت کرسکتی ہے ، اور اس سے آپ کے ساتھی کی بازیافت ہوسکتی ہے۔ جسمانی زبان کا اسٹریٹجک استعمال پیچیدہ مذاکرات کو تیزی سے آسان بنا سکتے ہیں اور مذاکرات کی میز پر کاروباری کامیابیوں کا باعث بن سکتے ہیں۔
6. مذاکرات کے معاہدے کا بہترین متبادل قبول کریں . اگر دونوں فریق اپنے عہدوں پر ثابت قدم ہیں تو ، ہاں میں آنا ایک یا دونوں جماعتوں کے لئے ناممکن ہوسکتا ہے۔ گفت و شنید کا معاہدہ (BATNA) کا بہترین متبادل پیرامیٹر قائم کرتا ہے اگر کوئی معاہدہ نہیں ہوتا ہے تو کیا ہوتا ہے۔ مثال کے طور پر ، اگر کوئی کارکن اصرار کرتا ہے کہ انہیں اپنی ملازمت میں رہنے کے لئے اضافے کی ضرورت ہے اور ان کا باس انکار کرتا ہے تو ، BATNA کی ایک قرارداد میں کارکن کو موجودہ شرح پر مزید چھ ماہ ملازمت میں رہنے کا مطالبہ کیا جاسکتا ہے ، جس کے بعد وہ رخصت ہوجائیں گے۔ . اگرچہ BATNA میں کامیاب تجارتی قرارداد کے مقابلے میں کہیں زیادہ تجارتی آفس موجود ہے ، اسے نظریاتی طور پر دونوں اطراف میں مراعات دینا چاہئے۔ اس معاملے میں ، ملازم کو بہتر معاوضہ والی نوکری تلاش کرنے کے لئے چھ ماہ کا وقت ہے اور اس کے متبادل کو تلاش کرنے کے لئے آجر کے پاس چھ ماہ کا وقت ہے۔

کرس ووس نے گفت و شنید کا فن سکھایا