جب آپ ایک نئے کاروباری ہوتے ہیں، تو آپ کے پاس اپنے کاروبار اور مستقبل کے لیے شان و شوکت کے نظارے ہوتے ہیں جس کی آپ امید کرتے ہیں۔ آپ ان بڑے خیالات کے ساتھ شروعات کرتے ہیں، اور ہر کوئی ان کی حمایت نہیں کرے گا۔ اچھی خبر یہ ہے کہ آپ کو ہر ایک کی مدد کی ضرورت نہیں ہے، جب تک کہ آپ کے پاس ایک ہے۔ کاروبار کی منصوبہ بندی آپ اپنے اہداف کو کس طرح حاصل کریں گے اور اپنے چھوٹے کاروبار کو کیسے بڑھائیں گے۔ حقیقت پسندانہ منصوبہ بندی کرنا ہمیشہ پہلا قدم ہوتا ہے۔
سیکڑوں ہیں – اور ہمارا مطلب ہے سیکڑوں – ایسے طریقے جن سے آپ اپنے چھوٹے کاروبار کو کسی ایسی چیز سے بڑھا سکتے ہیں جو آپ کے تہہ خانے میں شروع ہوتی ہے جس سے لاکھوں بنتے ہیں۔ اور ذیل میں، ہم نے سرفہرست سات حکمت عملییں رکھی ہیں جنہیں آپ ترقی کی حوصلہ افزائی کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
بہترین کسٹمر سروس کے ساتھ شروع کریں۔
کسی بھی اچھے کاروبار کی بنیاد اچھی کسٹمر سروس ہے۔ اور آپ آسانی سے بصیرت حاصل کر سکتے ہیں کہ ایک کاروبار اس کی سپورٹ ٹیم کے اپنے کسٹمر کے ساتھ ہونے والے تعامل سے کتنا متاثر ہوتا ہے۔ اور جب کہ کامیابی کے لیے آپ کو صرف کسٹمر سپورٹ کی ضرورت نہیں ہے، ہم آپ کو کافی حد تک اس بات کی ضمانت دے سکتے ہیں کہ اچھی کسٹمر سروس کی پیشکش کے بغیر - آپ کو ممکنہ طور پر کامیابی نہیں ملے گی۔
ڈرائیو ویب ٹریفک
اگر آپ سیلز بنانے یا لیڈز پیدا کرنے کے لیے اپنی ویب سائٹ پر ٹریفک نہیں لے رہے ہیں، تو آپ وسیع تر سامعین تک پہنچنے اور ترقی پیدا کرنے کا ایک بڑا موقع گنوا رہے ہیں۔ جیسے ڈیجیٹل مارکیٹنگ کے ماہرین سے بات کرنے پر غور کریں۔ وائن ڈیجیٹل آپ کی ڈیجیٹل موجودگی کے بارے میں۔ آپ کی موجودہ SEO حکمت عملی سے لے کر آپ کی ویب سائٹ کے ڈیزائن اور فعالیت تک، آپ کے ڈیجیٹل نقش کو آپ کے کاروبار کے لیے کام کرنا چاہیے اور فعال طور پر نئے گاہکوں یا کلائنٹس کو لانا چاہیے۔
نیٹ ورک!
زیادہ تر کاروباروں کے لیے، یہ اس بارے میں نہیں ہے کہ آپ کیا جانتے ہیں، بلکہ کون ہے۔ آپ کو مضبوط نیٹ ورک بنانے کی ضرورت ہے تاکہ آپ ان میں ترقی کے مواقع تلاش کر سکیں۔ آپ جو نیٹ ورک بنائیں گے وہ آپ کو اگلے درجے تک لے جانے میں مدد کرنے والا ہاتھ ہوگا۔ اس میں کمی نہ کریں کہ وہ آپ کی کتنی مدد کر سکتے ہیں!
متنوع بنانا
آپ کا چھوٹا کاروبار کامیاب ہے کیونکہ یہ صارفین کے لیے ایک سوال کا جواب دیتا ہے۔ واحد طریقہ جس سے کمپنی حقیقی ترقی حاصل کر سکتی ہے وہ ہے تبدیلی اور ارتقاء، اور تنوع کے ساتھ، آپ اسے پورا کر سکتے ہیں۔
اپنے سامنے آنے والے ممکنہ مواقع اور چیلنجوں کو پہچانیں۔ اپنے کاروبار پر کام شروع کریں۔ اور یہ ان سنگ میلوں سے کیسے نمٹے گا۔ مثال کے طور پر بلاک بسٹر کو ہی لے لیں، اگر بلاک بسٹر نے اپنے کاروباری ماڈل میں خلل ڈالنے کی کوشش کی تھی، تو یہ سب سے بڑے/پہلے اسٹریمنگ پلیٹ فارم کے لیے مارکیٹ شیئر کے لیے صحیح وقت پر صحیح جگہ پر ہوتا۔ اس کے بجائے، نیٹ فلکس نے جھپٹا اور ان کی صنعت میں خلل ڈالا۔ بلاک بسٹر نے بعد میں Netflix کے ساتھ مقابلہ کرنے کے لیے اپنی سروس پیش کرنے کی کوشش کی۔ تاہم، یہ بہت کم تھا، بہت دیر ہو چکی تھی۔
اپنے کاروباری ماڈل میں خلل ڈالیں اور ان تبدیلیوں کے لیے منصوبہ بنائیں اور آپ کس طرح تیار ہوں گے۔ اگر آپ ایسا نہیں کرتے ہیں، تو کوئی اور کمپنی آپ کے لیے یہ کام کرے گی۔
مثال کے طور پر، آپ اپنے کاروبار کو بڑھانے اور اسے کام کی طرح محسوس کرنے کے لیے اپنے گھر کو بڑھانے یا دفتر بنانے پر غور کر سکتے ہیں۔ ہو سکتا ہے آپ نے اپنے کاروباری تقاضوں کو پورا کرنے میں مدد کے لیے مزید ملازمین کو لے لیا ہو، جن کو پورا کرنے کے لیے آپ کو ضرورت ہوگی۔ آپ آسانی سے کام کر سکتے ہیں۔ کمرشل کنسٹرکشن کمپنیاں آپ کے کاروبار کی ضرورت اور خواہشات کی جگہ بنانے کے لیے۔
اپنی ای میل کی فہرست میں اضافہ کریں۔
مقبول عقیدے کے برعکس، ای میل مارکیٹنگ اب بھی بہت زیادہ زندہ اور اچھی ہے۔ جی ہاں، Gmail پر خوفناک پروموشنل باکس میں ای میلز اترنے کے باوجود۔
ای میل مارکیٹنگ لوگوں کو آپ کے کاروبار کے بارے میں بات کرنے کے لیے سب سے زیادہ مؤثر طریقوں میں سے ایک ہے - مسلسل بنیادوں پر۔ اپنی رابطہ فہرست کو بڑھانے کا بہترین طریقہ؟ لوگوں کے لیے سائن اپ کرنا آسان بنائیں۔ اپنی ویب سائٹ پر ایک سائن اپ فارم پیش کریں، اسے اپنے سوشل میڈیا اکاؤنٹس پر فروغ دیں، اور لوگوں کو شامل ہونے کے لیے ترغیبات پیش کریں۔ شاید آپ اپنی ای میل لسٹ کے ممبروں کو ہر ماہ مفت سروس یا پروڈکٹ دینے پر غور کر سکتے ہیں؟ اس طرح آپ کے سبسکرائبر درحقیقت ہر ماہ آپ کی ای میل تلاش کرتے ہیں (یہ Gmail کو بتانے کے لیے سبسکرائبر حاصل کرنے کے لیے ہمارا پسندیدہ حربہ ہے کہ آپ پروموشنز ان باکس میں نہیں ہیں)۔ تھوڑی سی ترغیب کے ساتھ، آپ دیکھیں گے کہ تعداد بڑھنا شروع ہو جائے گی۔
اپنے موجودہ صارفین کی پرورش کریں۔
نئے گاہک حاصل کرنا ایک ترجیح ہے، لیکن آپ کو کرنے کی ضرورت ہے۔ اپنے موجودہ گاہکوں کے بارے میں سوچو اور وہ آپ کے لیے کیا معنی رکھتے ہیں۔ آپ کو ان کو حاصل کرنے سے زیادہ کرنے کی ضرورت ہے۔ آپ کو انہیں اپنے ساتھ وفادار رکھنا ہوگا۔ موجودہ کسٹمرز وہ ہیں جنہوں نے آپ کے کاروبار کو نقشے پر رکھا ہے اور آپ کو حوالہ جات بھیجے ہیں - جس کا مطلب ہے کہ آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ یہ ایک ایسا رشتہ ہے جس کی پرورش بھی ہوتی ہے۔
آپ کو ہر گاہک کے خریدار کی شخصیت کے بارے میں سوچنے کی ضرورت ہے اور جو کچھ آپ پیش کر رہے ہیں اس کا وہ کیا جواب دیتے ہیں۔ اور آپ کو اس بات پر غور کرنے کی ضرورت ہے کہ آپ کا مواد آپ کے موجودہ صارفین کے ساتھ کس طرح گونجتا ہے جتنا کہ یہ آپ کے نئے صارفین کو جوڑتا ہے۔
ایک نیا کاروبار خریدیں۔
آخر میں، اگر آپ اپنے موجودہ کاروبار کو بڑھانا چاہتے ہیں تو آپ نیا کاروبار حاصل کرنے پر بھی غور کر سکتے ہیں۔ ہو سکتا ہے کہ یہ ایک مدمقابل ہو جسے آپ خریدنا چاہتے ہیں، یا ہو سکتا ہے کہ یہ صرف ایک کمپنی ہو جس کے پاس ایسی مصنوعات کی پیشکش ہو جو آپ کی اپنی پیشکش کی تعریف کرتی ہو۔
موجودہ کاروبار کو خریدنا ایک تیز ترین طریقہ ہے جس سے آپ اپنے کاروبار کو بڑھا سکتے ہیں اور دوبارہ شروع کیے بغیر ایک نئی پیشکش شامل کر سکتے ہیں۔ یہ غور کرنے کے قابل ہے کہ آیا آپ کے فنڈز اجازت دیتے ہیں۔
آپ کے چھوٹے کاروبار کو بڑھانے میں کچھ وقت لگے گا، لیکن یہ نوٹ کرنا بھی ضروری ہے۔ وقت لگنا چاہئے اگر آپ اسے درست کرنا چاہتے ہیں! آپ کے کاروبار کو شروع کرنے سے پہلے آپ کی پوری ترغیب اور ترقی کے لیے حکمت عملی قائم کی جانی چاہیے – اس طرح سے آپ اپنے کاروبار کی تعمیر اور بالآخر ترقی کے لیے ایک مضبوط بنیاد بنا رہے ہیں۔
