چاہے آپ ہوں ایک نئی مصنوعات کی مارکیٹنگ یا کسی خدمت کی پیش کش ، سیلز ڈرائیو کمپنی کی نمو۔ زیادہ تر قابل ذکر تنظیموں میں سیلز ٹیم ، فرنٹ لائنرز کا ایک گروپ شامل ہوتا ہے جو صارفین کے ساتھ انٹرفیس لیتے ہیں اور آپ کی کمپنی کو فروخت کرتے ہیں۔ اپنے کاروبار کے ل sales مضبوط سیل ٹیم بنانے کے بارے میں مزید جانیں۔
سیکشن پر جائیں
- سیلز ٹیم کیا ہے؟
- سیلز ٹیم میں کیا کردار ہیں؟
- سیلز ٹیم کی تشکیل کیسے کریں
- کیا آپ سیلز اور محرک کے بارے میں مزید معلومات حاصل کرنا چاہتے ہیں؟
- ڈینیل پنک کے ماسٹرکلاس کے بارے میں مزید معلومات حاصل کریں
NYT- بیچنے والے مصنف ڈینیئل پنک اپنے آپ کو اور دوسروں کو منوانے ، بیچنے اور تحریک دینے کے فن پر سائنس پر مبنی نقطہ نظر بانٹتے ہیں۔
اپنی کتاب کے لیے ایڈیٹر کیسے تلاش کریں۔اورجانیے
سیلز ٹیم کیا ہے؟
سیلز ٹیم وہ شعبہ ہوتا ہے جو کسی تنظیم کی فروخت کے اہداف کو پورا کرنے کے لئے ذمہ دار ہوتا ہے۔ سیلز مینیجر کی سربراہی میں ، اس شعبہ میں سیلز کے نمائندوں ، سیلز کے ماہرین ، اور کسٹمر سروس کے نمائندوں پر مشتمل ہے جو روزانہ ، ماہانہ ، سہ ماہی ، اور سالانہ فروخت کے اہداف کو پورا کرنے کے لئے مل کر کام کرتے ہیں۔ اس محکمے کے اہلکار سیلز جنریشن ، کسٹمر کے حصول اور بحالی ، اور کاروباری نمو پر توجہ دیتے ہیں۔ کمپنی کی جسامت پر منحصر ہے ، ایک سیلز ٹیم ایک مٹھی بھر رول سے لے کر سینکڑوں ٹیم ممبروں تک دائرہ کار میں ہوسکتی ہے۔
سیلز ٹیم میں کیا کردار ہیں؟
سیلز ٹیم میں بہت سارے کردار نمایاں ہوسکتے ہیں۔ یہاں کچھ عام ہیں۔
ادب میں تیسرے شخص کا نقطہ نظر کیا ہے؟
- منتظم سامان فروخت : سیلز مینیجر سیلز ٹیم کی نگرانی اور رہنمائی کرتا ہے۔ ٹیم کے نئے ممبروں کی خدمات حاصل کرنا اور ان کی تربیت کرنا ، فروخت چلانا ، بجٹ کا انتظام کرنا ، سیلز کے اہداف کا تعین کرنا ، اپنی ٹیم کی کارکردگی کا جائزہ لینا ، اور کارکردگی سے متعلق امور کو دور کرنا۔
- اسسٹنٹ سیلز مینیجر : بڑی تنظیمیں سیل منیجر کے ساتھ ٹیم مینجمنٹ کے ساتھ تعاون کرنے کے لئے سیلز ٹیم میں اسسٹنٹ سیلز مینیجر کو شامل کرسکتی ہیں۔ یہ پوزیشن سیلز منیجر اور سیلز فورس کے مابین رابطہ کا کام کرتی ہے۔
- اکاؤنٹ کے ایگزیکٹوز : اکاؤنٹ کے ایگزیکٹوز ، جو سیلز ریپ کے نام سے بھی جانا جاتا ہے ، اس ٹیم کا بنیادی مرکز ہیں — وہ فروخت کرنے کے لئے گاہکوں سے براہ راست بات کرتے ہیں۔ سیلز کے نمائندے اپنے کام گھر سے دروازے پر ، عملی طور پر ، فون پر ، کنونشنز اور شوز میں ، یا نقطہ نظر کے مجموعے کے ذریعے کرسکتے ہیں۔
- کسٹمر کی کامیابی کے نمائندے : سیلز ٹیم میں مشترکہ کردار گاہک کی کامیابی کا نمائندہ (یا کسٹمر سروس کا نمائندہ) ہوتا ہے۔ اس پوزیشن کی توجہ گاہک کی بحالی ہے۔ کسٹمر سروس کے نمائندے موجودہ گاہکوں تک فروخت کی تجدید اور پچھلے ٹرانزیکشنز کی پیروی کرتے ہیں۔ یہ پوزیشن موجودہ گراہکوں کو ترجیح دیتی ہے ، سیلز کے نمائندوں کو نئی فروخت کرنے پر توجہ دینے کی اجازت دیتی ہے۔
- سیلز کے ماہر : بہت ساری سیلز ٹیموں میں سیلز کے ماہر شامل ہیں جو مصنوعات یا خدمات کے ہر پہلو کے ماہر تربیت یافتہ ہیں۔ جب کسی صارف کو کوئی مشکل سوال یا پیچیدہ مسئلہ درپیش ہوتا ہے تو ، سیلز پرسن ان کو سیلز ماہر کے حوالے کرسکتا ہے ، جو مصنوعات سے وابستہ کسی بھی مسئلے کو حل کرنے میں ان کی مدد کرسکتا ہے۔
سیلز ٹیم کی تشکیل کیسے کریں
فروخت کی ایک عمدہ ٹیم بنانے کے دوران بہت سے عوامل پر غور کرنا ہوگا۔ چاہے آپ ابھی ایک نیا کاروبار شروع کررہے ہیں یا آپ نے اپنی موجودہ تنظیم میں باقاعدہ طور پر سیلز ٹیم کو نافذ کرنے کا فیصلہ کیا ہے ، یہاں یہ ہے کہ کس طرح کامل سیلز ٹیم تیار کی جائے:
- اپنی فروخت کی قیمتوں کا فیصلہ کریں . ملازمت کی ابتدا میں پوسٹ کرنے سے پہلے ، آپ کو اپنی سیلز فورس کی توقعات کا تعین کرنے کی ضرورت ہے۔ کیا آپ سیلز اسٹریٹیجی سے قطع نظر فوری فروخت کرنا چاہتے ہیں ، یا کیا آپ چاہتے ہیں کہ آپ کے سیلز فام افراد صارفین کے ساتھ دیرپا تعلقات استوار کریں تاکہ طویل عرصے سے فروخت کا دور پیدا ہو؟ کیا کوئی خاص مصنوع یا خدمات ہیں جو دوسرے مصنوعات سے زیادہ ترجیح لیتی ہیں ، یا آپ کے فروخت کنندگان کو وہ کچھ بیچنا چاہئے جو وہ کر سکتے ہیں؟ کیا آپ چاہتے ہیں کہ آپ کے سیلز افراد مخصوص سامعین پر توجہ دیں؟ کیا آپ چاہیں گے کہ آپ اپنے گھر والے گھر گھر جاکر کام کریں یا فون یا ای میل کے ذریعہ صارفین کے ساتھ مشغول ہوں؟ ان سوالات کے جوابات دینے سے آپ کو کس طرح کی فروخت قوت کی تشکیل کی ضرورت ہوگی اس کی بہتر تفہیم ملے گی۔
- اپنے کاروبار کے لئے صحیح پیمانے کا انتخاب کریں . کمپنی کی جسامت پر منحصر ہے ، سیلز ٹیمیں مختلف کرداروں میں سیلز ٹیموں یا سیکڑوں ملازمین پر مشتمل ہوسکتی ہیں۔ آپ کی کمپنی کے سائز کو اجازت دیں اور آپ کو اپنی سیلز فورس کا سائز مقرر کرنے کی ضرورت ہو۔ اگر آپ کا چھوٹا کاروبار ہے تو ، ایک نمائندہ کی خدمات حاصل کرنے پر غور کریں جو بنا سکتا ہے سیل کالز آپ کی تعلیم یافتہ لیڈز اور امید کی بنیاد پر۔ جیسے جیسے کاروبار بڑھتا جارہا ہے ، آپ اس محکمہ کے ل more مزید کرداروں کی خدمات حاصل کرنا جاری رکھ سکتے ہیں۔ اگر آپ کا کاروبار کسی بڑی ٹیم کی مدد کرسکتا ہے تو ، سیلز مینیجر ، کئی سیلز کے نمائندے ، اور کسٹمر سروس نمائندہ کی خدمات حاصل کرکے شروع کریں۔
- نوکری شروع کرو . ایک بار جب آپ اپنی فروخت کی قیمتوں اور اپنے سیلز فورس کا حجم طے کرلیں تو ، آپ نوکری کا عمل شروع کرسکتے ہیں۔ اگر آپ ٹیم میں سیلز مینیجر کو شامل کررہے ہیں تو پہلے اس پوزیشن کو لینے پر غور کریں تاکہ وہ آپ کو ان کی فروخت کی نمائندگی کرایہ اور تربیت دینے میں مدد کرسکیں۔ ملازمت پر لینے کے ل any ، کسی بھی موجودہ ملازمین کی داخلی طور پر تلاش کریں جو فروخت کی پوزیشن کے ل perfect بہترین ہوسکتے ہیں۔ یہ ملازمین پہلے ہی کاروبار ، ثقافت اور اس مصنوع سے واقف ہیں جس کی وجہ سے انہیں اس منصب کے لئے تربیت کرنا آسان ہوجاتا ہے۔ آپ اپنے ملازمین ، ساتھیوں ، اور دوستوں سے حوالہ جات طلب کرسکتے ہیں تاکہ وہ اچھے فٹ ڈھونڈ سکیں یا حالیہ کالج کے فارغ التحصیل طلباء سے اپیل کرنے کے لئے مقامی کالج میں اشتہار دیں۔
- تربیت پر وقت گزاریں . یہاں تک کہ اگر آپ ٹیم کے لئے کامل سیلز نمائندوں کی خدمات حاصل کرتے ہیں تو ، آپ کو کردار کے لئے ان کی تربیت کے لئے وقت ضائع کرنے کی ضرورت ہوگی۔ ہر کمپنی اپنے منفرد انداز میں فروخت کے قریب پہنچتی ہے ، لہذا آپ کے نئے کرایہ داروں کو آپ کے کمپنی کی اقدار ، ثقافت اور ان کے مخصوص کردار کی مجموعی توقعات کو سمجھنا ہوگا۔ اگر آپ نے سیلز مینیجر کی خدمات بھی حاصل کی ہیں تو ، ان کے ساتھ ایک جامع تربیتی پروگرام تیار کرنے کے لئے کام کریں جس کا استعمال وہ جہاز کے دوران پوری ٹیم کو تربیت دینے کے ل to استعمال کرسکیں۔
- ٹیم کی فروخت کی کارکردگی کا سراغ لگائیں . ایک بار جب آپ کی سیلز ٹیم بیچنا شروع کردیتی ہے تو آپ کو ان کی کارکردگی کی نگرانی کرنی ہوگی۔ اپنے سیلز مینیجر سے مل کر اپنے کسٹمر ریلیشنشمنٹ مینجمنٹ ٹول (سی آر ایم) میں اہم کارکردگی کے اشارے (کے پی آئی) کا تجزیہ کرنے کے ل، ، جو ہر فروخت کنندہ کے اوسطا revenue انکم کے حساب سے انفرادی فروخت کے اعدادوشمار تک ہے۔ اگر کچھ سیلز لیڈر دوسروں کو پیچھے چھوڑ رہے ہیں تو ، کارکردگی میں اس انحراف کے لئے کوئی معقولیت طے کرنے کی کوشش کریں۔ کیا فروخت والے علاقوں کو غیر مساوی طور پر تقسیم کیا گیا ہے ، یا کیا آپ کے سیلز پروفیشنلز کو آپ کی مثالی فروخت کے عمل پر اضافی تربیت کی ضرورت ہے؟ آپ کے سیلز مینیجر کو بھی کسی بھی اہم بصیرت کے ل your آپ کے اعلی اداکاروں کے ساتھ شراکت کرنی چاہئے جو وہ مجموعی کارکردگی کو فروغ دینے اور آپ کی کمپنی کو زیادہ آمدنی پیدا کرنے کے لئے باقی ٹیم کے ساتھ شیئر کرسکتے ہیں۔
- فروخت کے دوسرے محکموں کو شامل کرنے پر غور کریں . ایک بار جب آپ کی فروخت کی قوت ختم ہوجاتی ہے تو ، آپ اضافی محصول حاصل کرنے کے ل other دوسرے محکمہ برائے فروخت قائم کرسکتے ہیں۔ بڑی فروخت تنظیموں میں ایسی ٹیمیں شامل ہیں فروخت کی کارروائیوں (جو سیلز میٹرکس کا انتظام کرسکتا ہے ، لیڈز کو تلاش اور اہل بناتا ہے ، اور علاقوں کو تفویض کرسکتا ہے) اور فروخت کی اہلیت (جو سیلز کے نمائندوں کو تربیت دیتی ہے ، کارکردگی کو مانیٹر کرتی ہے اور ان کی فروخت کی حکمت عملی کو مزید تقویت دیتی ہے)۔
ماسٹرکلاس
آپ کے لئے تجویز کردہ
آن لائن کلاس جو دنیا کے سب سے بڑے دماغوں کے ذریعہ پڑھائی جاتی ہیں۔ اپنے زمرے میں اپنے علم میں اضافہ کریں۔
ڈینیل گلابیفروخت اور قائل کرنے کی تعلیم دیتا ہے
مزید جانیں ڈیان وان فرسٹن برگفیشن برانڈ بنانے کی تعلیم دیتا ہے
انڈے کی سفیدی کو زردی سے الگ کرنے کا طریقہمزید جانیں باب ووڈورڈ
تحقیقاتی صحافت کا درس دیتا ہے
مزید جانیں مارک جیکبزفیشن ڈیزائن سکھاتا ہے
اورجانیےکیا آپ سیلز اور محرک کے بارے میں مزید معلومات حاصل کرنا چاہتے ہیں؟
کے ساتھ ایک بہتر مواصلات بن ماسٹرکلاس سالانہ رکنیت . چار کے مصنف ڈینیئل پنک کے ساتھ کچھ وقت گزاریں نیو یارک ٹائمز بیچ بیچنے والے جو سلوک اور معاشرتی علوم پر توجہ دیتے ہیں ، اور مکمل کرنے کے ل his اس کے نکات اور چالیں سیکھتے ہیں سیلز پچ ، زیادہ سے زیادہ پیداواری صلاحیتوں کے ل your اپنے شیڈول کو ہیک کرنا۔
